🛡️ Bağımsız · Tarafsız · Ücretsiz Lojistik Şikayet Platformu
📋 Toplam 38 Şikayet17 Çözüm
lojistikşikayetBAĞIMSIZ TÜKETİCİ PLATFORMU
TEST PANELİ
Şikayet akışını ve Özel Çözüm Masasını test etmek için kullanıcı rolünü değiştirin:
Şikayet NumarasıTK-2026-00212
✓ Çözüldü

Gümrük Süreci Hakkında Yetersiz Bilgi

Yazan: Tüketici U.495·Tarih: 15.06.2026·Kategori: customer-service
📝 Örnek İçerik — Gerçek kullanıcı şikayeti değildir
Kullanıcı Değerlendirmesi
★★☆☆☆ (2 / 5)
Tavsiye Durumu
👍 Firmayı Öneriyor
Yurt dışından gelen kargom gümrükte takıldı. DHL müşteri hizmetleri hangi belgeye ihtiyaç olduğunu net açıklayamadı. 3 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, 3 farklı bilgi aldım.
👁 15 Görüntülenme

Resmi Firma Cevapları (0)

Bu şikayet hakkında firma yetkililerince henüz resmi bir cevap yayınlanmamıştır.

Firma Performansı

89
Genel Çözüm Skoru
DHL Express Türkiye firmasına ait genel çözüm skoru ve cevaplama oranlarını incelemek için firma sayfasına gidin.
Firma Profilini İncele

Benzer Şikayetler

Ekspres Teslimat Gecikmesi14.06.2026 · late-delivery
Şikayet Yaz