TEST PANELİ
Şikayet akışını ve Özel Çözüm Masasını test etmek için kullanıcı rolünü değiştirin:
Şikayet NumarasıTK-2026-00010
✓ ÇözüldüIntermodal Tırının İtalya Sınırında Gecikmesi
Yazan: Bülent V.·Tarih: 24.06.2026·Kategori: Geç/Gecikmiş Teslimat
📝 Örnek İçerik — Gerçek kullanıcı şikayeti değildir
Kullanıcı Değerlendirmesi
★★★★☆ (4 / 5)
Tavsiye Durumu
👍 Firmayı Öneriyor
Trieste limanından kalkan tren bağlantılı intermodal yükümüz Münih varışlıydı. Tren bağlantısında yaşanan teknik arıza sebebiyle tırımız 3 gün gecikmeli ulaştı. Mars Lojistik operasyon ekibi bizi her gün düzenli olarak bilgilendirdi, gecikmeyi önleyemeseler de şeffaf iletişimleri süreci yönetmemizi sağladı.
👁 215 Görüntülenme
📚 Tüketici Hakları Bilgilendirme Masası
📦 Kargo Gecikmelerinde Haklarınız
Yurt içi kargo gönderilerinde makul dağıtım süreleri aşılmışsa gönderici kargo ücret iadesi talep edebilir. Önemli evrak veya ticari gecikmelerde oluşan zararlar için tazmin davası açılabilir.
⚠️ Genel bilgilendirme amaçlı sunulmuştur.
Resmi Firma Cevapları (0)
Bu şikayet hakkında firma yetkililerince henüz resmi bir cevap yayınlanmamıştır.
Firma Performansı
⭐ 85
Genel Çözüm SkoruMars Lojistik firmasına ait genel çözüm skoru ve cevaplama oranlarını incelemek için firma sayfasına gidin.
Firma Profilini İnceleBenzer Şikayetler
Bu kategoriye ait benzer şikayet bulunamadı.