★ 4 / 5
Memnuniyet Puanı
15
Toplam Şikayet
%80
Çözüm Oranı
%85
Tavsiye Oranı
Firma Hakkında
Mars Lojistik, demiryolu ve karayolu intermodal taşımacılıkta uzmanlaşmış, geniş tır filosu olan dev lojistik firmasıdır. Mars Lojistik lojistik ve taşımacılık süreçlerindeki tüm soru, görüş ve şikayetlerinize bu platform üzerinden resmi temsilcisiyle geri dönüş yapabilmektedir.
Mars Lojistik Şikayet Kayıtları (1)
Intermodal Tırının İtalya Sınırında Gecikmesi
Kategori: Geç/Gecikmiş Teslimat · 24.06.2026👍 ÖneriyorÇözüldü
📝 Örnek İçerik — Gerçek kullanıcı şikayeti değildir
Trieste limanından kalkan tren bağlantılı intermodal yükümüz Münih varışlıydı. Tren bağlantısında yaşanan teknik arıza sebebiyle tırımız 3 gün gecikmeli ulaştı. Mars Lojistik operasyon ekibi bizi her gün düzenli olarak bilgilendirdi, gecikmeyi önleyemeseler de şeffaf iletişimleri süreci yönetmemizi sağladı.
Puanı: ★★★★☆Detayı Görüntüle ›
İletişim Bilgileri
Adres:Güneşli Bağcılar/İstanbul
E-posta:info@marslogistics.com
Telefon:0212 411 14 00
Değerlendirme Dağılımı
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
⭐ Gerçek Çözüm Skoru
INFO
85/ 100
⚡ Yanıt Hızı%93
✅ Kullanıcı Onayı%80
💰 Tazmin Oranı%75
👍 Nihai Tavsiye%85
15 şikayetin 12 tanesinde kullanıcı onaylı çözüm verisi kullanılmıştır.