Firma Hakkında
Getir teslimat ve kurye hizmetleri, uygulama üzerinden verilen siparişlerin hızlı moto kuryeler ile adrese teslimini sağlar. Getir Kurye lojistik ve taşımacılık süreçlerindeki tüm soru, görüş ve şikayetlerinize bu platform üzerinden resmi temsilcisiyle geri dönüş yapabilmektedir.
Getir Kurye Şikayet Kayıtları (3)
Sıcak Yemek Siparişim Buz Gibi Geldi
Kategori: Geç/Gecikmiş Teslimat · 28.06.2026Getir Yemek üzerinden verdiğim kebap siparişim yaklaşık 75 dakikada teslim edildi. Moto kurye arkadaş yolda kaybolduğunu söyledi, yemekler buz gibi olmuş ve ambalajları yırtılmıştı. Canlı desteğe yazmama rağmen iade veya değişim yapılmadı.
Soğuk Teslimat Yağmurlu Günlerde Arttı
Kategori: late-delivery · 05.06.2026Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişler son zamanlarda hep buz gibi soğuk teslim ediliyor. Müşteri destek birimi ücret iadesi yapıyor ama sorun kronikleşti.
Yanlış Ürün Teslimatı
Kategori: wrong-delivery · 04.06.2026Siparişimin tamamı yanlış geldi. Başkasının siparişi bana, benim siparişim başkasına gitmiş. İade süreci hızlı oldu ama akşam yemeği planım bozuldu.
İletişim Bilgileri
Değerlendirme Dağılımı
⭐ Gerçek Çözüm Skoru
68 şikayetin 52 tanesinde kullanıcı onaylı çözüm verisi kullanılmıştır.