Firma Hakkında
Aras Kargo, Türkiye'nin tüm şehirlerine ulaşan geniş dağıtım filosuyla hizmet vermektedir. Aras Kargo lojistik ve taşımacılık süreçlerindeki tüm soru, görüş ve şikayetlerinize bu platform üzerinden resmi temsilcisiyle geri dönüş yapabilmektedir.
Aras Kargo Şikayet Kayıtları (3)
Evde Olmama Rağmen Kargo Geri Gönderilmiş
Kategori: Müşteri Hizmetleri · 27.06.2026Aras Kargo kuryesi evde bulunamadığı gerekçesiyle kargomu şubeye geri götürmüş, ertesi gün de doğrudan göndericiye iade etmiş. Telefonuma herhangi bir SMS gelmedi, kapıya ihbar notu bırakılmadı. Tamamen kuryenin inisiyatifiyle kargo iade ediliyor.
Kargo Göndericiye İade Edildi Haberim Olmadı
Kategori: late-delivery · 19.06.2026Kuryenin aradığını söylediği numaraya gelen çağrı kaydı yok. Kapıya da ihbar notu bırakmamışlar. Doğrudan iade etmişler. Satıcıyla koordinasyon sorunum oluştu.
Takip Kodu Çalışmıyor
Kategori: customer-service · 18.06.2026Satıcının verdiği takip numarasıyla Aras Kargo sisteminde sorgulama yaptığımda "kayıt bulunamadı" uyarısı alıyorum. 4 gündür takip edemiyorum, satıcı da bilgi veremiyor.
İletişim Bilgileri
Değerlendirme Dağılımı
⭐ Gerçek Çözüm Skoru
115 şikayetin 60 tanesinde kullanıcı onaylı çözüm verisi kullanılmıştır.